Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein

1.       Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Abwicklung sämtlicher Bestellungen von Privatkunden bei www.kiafa.ch und regelen Rechte und Pflichten zwischen die www.kiafa.ch Verfausplatform und ihren Kunden. Mit der Auftragserteilung werden diese AGB automatisch durch den Kunden anerkannt. Abweichungen sind nur wirkungsvoll, wenn diese von uns schriftlich bestätigt wurden. Abweichungen sind nur wirkungsvoll, wenn diese von uns schriftlich bestätigt wurden.

Angebot und Preise

2.       Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung publizierten Preise auf www.kiafa.ch. Verfügbarkeit, Preis- und Sortimentsänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten. Alle Angebote und Preise auf der Website sind unverbindlich und ohne Gewähr. Irrtümer oder Änderungen der Ware und Preise bleiben vorbehalten

Zahlungsarten und Zahlungen

3.       Sofern keine schriftlichen bestätigten Abweichungen vorhanden sind, gelten auf www.kiafa.ch aufgeführten Zahlungsarten. Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor.

4.       Die Rechnung ist anlässlich der Bestellung oder Lieferung zahlbar. Bei uns unbekannten Kunden oder im Fall von negativen Zahlungserfahrungen behalten wir uns vor, Vorauszahlung per Einzahlungsschein, e-banking oder Barzahlung bei Lieferung zu verlangen. Bei Vorauskasse reservieren wir die Waren 5 Tage lang reserviert. Falls kein Zahlungseingang erfolgt, verfällt die Reservation.

Vertragsabschluss

5.       Der Käufer verpflichtet sich, die Bestellung zu den auf der Website angegebenen Bedingungen durchzuführen. Ein eventueller Irrtum bei einer Bestellung ist umgehend unter info@kiafa.ch mitzuteilen.

Lieferbedingungen

6.       Sofern keine schriftlichen bestätigten Abweichungen vorliegend sind, gelten die www.kiafa.ch aufgeführten Versandkosten. Die Lieferung erfolgt in der Regel innert zwei bis fünf Werktagen innerhalb der Schweiz und wird an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Ist das bestellte Produkt nicht ab Lager verfügbar wird der Kunde kontaktiert. Versandpartner ist die Schweizer Post. www.kiafa.ch vertreibt ihre Produkte ausschliesslich in der Schweiz. Die Lieferung ins Ausland ist nicht möglich.

7.       Lieferunfähigkeit infolge höherer Gewalt garantieren wir die Rückzahlung Ihres bezahlten Preises ohne weitere Verpflichtung.

Prüfung durch den Kunden

8.       Der Kunde prüft von www.kiafa.ch erhaltene Lieferungen innert 5 Kalendertagen nach der Zustellung bzw. Abholung und rügt in dieser Zeit allfällig festgestellte sichtbare Mängel sowie unvollständige Lieferungen schriftlich oder per E-Mail bei info@kiafa.ch. Nach Ablauf dieser Frist gelten die Lieferungen von www.kiafa.ch im vollen Umfang als durch den Kunden genehmigt.

Haftungausschluss

9.       Der Kunde anerkennt, dass www.kiafa.ch nur stichprobenartig Eingangsprüfung der vom Lieferanten gelieferten Produkte vornimmt. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass www.kiafa.ch für allfällige Beschwerden oder Komplikationen nicht belangt werden kann.

10.    www.kiafa.ch haftet nur für direkten Schaden der gelieferten Produkte und nur, wenn der Kunde nachweisen kann, dass dieser durch grobe Fahrlässigkeit von www.kiafa.ch verursacht wurde. Die Haftung ist auf den Preis der jeweiligen Lieferung beschränkt. Insbesondere hat der Kunde in keinem Fall Ansprüche auf Ersatz von Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind, wie beispielsweise Produktionsausfall, Datenverlust, Verlust von Aufträgen oder entgangenem Gewinn und andere indirekte oder direkte Folgeschäden. Die vertragliche und ausservertragliche Haftung von www.kiafa.ch wird, soweit gesetzlich zulässig, vollumfänglich ausgeschlossen.

Rückgabe/Rücktrittsrecht

11.    Grundsätzlich besteht kein Rückgaberecht auf Produkte jeglicher Art.

12.    Ausnahmen ergeben sich nur durch schriftliche Zustimmung von www.kiafa.ch z.B. bei versteckten Mängeln an der gelieferten Ware.

13.    Rücktrittsrecht ergibt sich bei einer Verspätung der Lieferung von mehr als vier Wochen, ohne dass dies vorgängig dem Kunden mitgeteilt wurde. In diesem Fall hat der Käufer ein Recht auf Rücktritt aus dem Kaufvertrag. Die Ware ist sofort nach Entdeckung des Fehlers bei info@kiafa.ch schriftlich zu Informieren und anschliessend zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt der Kunde, sofern nichts anderes durch www.kiafa.ch schriftlich bestätigt wurde.

14.    www.kiafa.ch ist berechtigt, Bestellungen jederzeit ohne Angaben von Gründen zu stornieren und/oder nur teilweise zu erbringen. Im Falle einer teilweisen oder vollständigen Stornierung der Bestellung bezahlt der Kunde nur die effektiv durch www.kiafa.ch erbrachte Teilleistung.

15.    www.kiafa.ch ist in keinem Fall zur Beschaffung von Produkten verpflichtet.

Alternative Streitbeilegung gemäss Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

16.    Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zu finden ist. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist www.kiafa.ch nicht verpflichtet und nicht bereit.

Datenschutz

17.    Sämtliche Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine dem persönlichen Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung elektronisch gespeichert und verarbeitet werden. Es wird darauf hingewiesen, dass im Sinne dieser Bestimmung ermittelte Daten ausschließlich für Zwecke der Leistungserbringung wie zum Zweck der Auftragsabwicklung und der Buchhaltung erhoben und verarbeitet werden. Die Übermittlung der Daten erfolgt verschlüsselt. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann keine Haftung übernommen werden.

18.    Alle dargestellten Bilder, Logos und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen deren Copyright. Alle Rechte vorbehalten.

Salvatorische Klausel und Gültigkeit der AGB

19.    Mit einer Bestellung erkennt der Kunde die AGB von www.kiafa.ch an. Sollte ein Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung sofort ersetzt. Mündliche Absprachen benötigen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.

20.    www.kiafa.ch bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden AGB jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden